深圳市冠领供应链管理有限公司正在招募英才！！
海外仓客服
岗位职责：
1、负责根据客户需求，完成客户询价、报价、接单等
2、负责指导客户完成海外仓系统操作，跟进客户货物的到货，上架等问题，客户订单问题及售后问题的处理
3、负责对接海外的日常操作问题，跟进海外仓库日常订单的出库及跟进仓库作业的进度
4、负责对客户的订单、物流信息、客户反馈等数据进行统计和分析，为提高客户满意度提供参考
5、负责款项及时收款，催款
6、负责关注客户系统费用，如有异常及时反馈，退货换标客户货物处理催促操作，操作后收款发货
7、负责关注各大仓库的操作情况，有异常及时反馈，库存定时盘点
8、负责仓库操作失误的订单登记提交给财务进行登记扣款
9、协助领导交付的其他相关工作事宜
任职要求：
1、大专及以上学历，男女不限 。
2、学习能力强，能较快接触新鲜事物。
3、有“客户为先”的服务精神， 有一定的应急处理能力。
4、海外仓、外贸电商、国际货运代理等行业的客服及相关操作工作经验优先考虑优先。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
核心竞争力：
1.在美国、英国、德国等地均拥有海外仓团队，主要以DG危险品电池海外仓业务为主。
2.有多年沉淀海外仓布局，资源，业务稳定。
业务助理
岗位职责
(等同于业务助理)
1、对接客户的询价、发货、报价等相关工作
2、负责协助销售日常客人维护及报价，处理客人基本问题回复
3、定期与合作客户进行沟通，负责处理货物异常情况
4、协助上级交办的业务上的其他相关工作
任职要求(有经验可放松条件)
1、具备良好的沟通能力
2、具有良好的团队合作精神，工作积极热情、责任心强
3、熟练掌握OFFICE/EXCEL等办公软件
4、具有海外仓、国际货代和仓储物流相关经验优先。
海外仓销售
岗位职责：
1、负责通过电话、QQ、微信、网络平台对跨境电商客户和工厂客户进行沟通，开发客户;
2、针对客户不同需求，完成客户询盘、报价、良好沟通等事宜，完成个人销售目标;
3、维护老客户的业务，挖掘客户的潜力;
4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系;
5、完成上级交待的其他事项。
任职要求：
1. 有国际物流销售、海外仓销售经验优先
2. 表达能力强，具有较强的沟通能力和交际技巧、亲和力
3. 有较强的工作积极主动性
4，有销售经验，但是无海外仓同行业经验均可。
福利待遇：
1、 晋升体系：海外仓销售-销售主管-销售经理-销售总监-部门总经理
2、 年度评估工作表现，调薪、晋升机会
核心竞争力：
1.主要以DG海运头程和海外仓业务为主
2.公司有独特的资源优势支持业务同事开发客户
海运操作
岗位职责:
1.负责海运一条龙操作服务:订舱，拖车，报关，货物跟踪等;
2.制作单证及其它相关文件，录入费用，申请付款;
3.负责放货事宜;
4.单证及相关文件的整理及归档等;
5.处理各种突发事件并及时向上级汇报;
6.协助财务对账。
任职要求:
1.专科或以上学历，大学英语四级或以上。能独立处理英文邮件，熟悉Office办公软件。
2.同行业或岗位的工作经验，熟悉货代操作各项事务与流程。能独立完成海运操作一条龙工作。
3.应变能力强，具备良好的客户服务意识和独立沟通协调能力，具有团队协作精神。
4.积极主动，愿意学习，有责任心。
5.做事条理，能承受压力，有职业操守，愿与公司共同发展。
冠领岗位福利：
1、薪资：具备市场较强竞争力薪资体系，底薪+绩效奖金+季度奖金+年终奖，只要有态度有能力，成长空间大、晋升机会大。
2、工作时间：平时9：00-18：00；周末大小周轮休，享有国家法定假期、年假等假期。
3、保险制度：购买五险一金。
4、生活福利：丰富的节日礼品及津贴；提供贴心办公室零食、员工生日趴体、下午茶；定时组织趣味丰富的团建、旅游及派对活动。
5、入职培训：行业知识、产品介绍、专业服务态度、公司定位方向等。
6、办公环境：优雅、整洁、舒适的甲级写字楼；公司提倡人性化管理，办公氛围轻松。